ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
12. Rückgabe

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen:
all mountain sports Vertriebs-GmbH
Untergaimberg 11
A-9905 Gaimberg. Tyrol. Austria. (nachfolgend „Verkäufer“)
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9.00 – 18.00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0) 4852 67037 oder Mobil: +43 (0) 664 1212521 sowie per E-Mail unter mail@sgsnowboards.com
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Die Darstellung der Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über Telefon oder per E-Mail bestellen.
3.2. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine Empfangsbestätigung und Rechnung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.3. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten.

Versanddauer, Versandkosten und Lieferinformationen

Österreich: 2 Werktage

Europa Zone 1: 3-5 Werktage
Deutschland, Tschechien, Slowenien

Europa Zone 2: 3-5 Werktage
Belgien, Niederlande, Dänemark, Luxemburg, Slowakei, Ungarn, Polen, Rumänien

Europa Zone 3: 4-7 Werktage
Kroatien, Frankreich, Italien, Monaco

Europa Zone 4: 4-8 Werktage
Portugal, Spanien, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Bulgarien

Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung über unseren Warenkorb nur die Versandkosten-Pauschalen für Lieferungen in die unten aufgeführten Länder dargestellt werden. Für alle übrigen Länder, mailen Sie uns bitte direkt für eine Frachtanfrage: mail@sgsnowboards.com. Wir versenden Kleidung, Accessoires etc. in kleinen Paketen (S) und Snowboards in großen Paketen (L-XL). Preise siehe unten:

Österrreich – S 5,50 € | L-XL 15 €

Europa Zone 1 – S 10 € | L-XL 20 €
Deutschland, Tschechien, Slowenien

Europa Zone 2 – S 13 € | L-XL 25 €
Belgien, Niederlande, Dänemark, Luxemburg, Slowakei, Ungarn, Polen, Rumänien

Europa Zone 3 – S 15 € | L-XL 30 €
Kroatien, Frankreich, Italien, Monaco

Europa Zone 4 – S 20 € | L-XL 35 €
Portugal, Spanien, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Bulgarien

Alle übrigen Länder und EU Ausland – bitte kontaktieren Sie uns für eine Frachtanfrage: mail@sgsnowboards.com

Sendung verfolgen

Sobald das Paket unser Lager verlässt, wird ein Mail mit der Trackingnummer versendet. Ab 24 Stunden nach Versand können Sie sich online über den aktuellen Status der Zustellung beim zuständigen Paketdienst informieren.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsarten wählen: Vorauskassa/Banküberweisung, Paypal/Kreditkarte
6.2. Die Zahlung ist im Voraus ohne Abzug zu entrichten.
Derzeit bieten wir folgende Zahlungen an:

  • Vorauskassa/Banküberweisung (Bitte Rechnungsnummer anführen!)
  • Paypal (wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie auch bequem mit Kreditkarte zahlen)

6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert. Mehr Informationen zur Garantie der Snowboards: Garantiebestimmungen

9. Haftung

9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertragstextes

10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist deutsch.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
[gzd_complaints]

12. Rückgabe

Bitte lassen Sie sich Zeit, um das für Sie richtige Produkt auszuwählen. Wir können Ihnen dabei helfen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice: mail@sgsnowboards.com Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie Waren retournieren möchten. Die bestellten unbenutzten Waren können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung (Ausstelldatum) in Originalverpackung an uns zurücksenden. Innerhalb von Europa kooperieren wir mit GLS – das heißt: sobald Sie uns kontaktiert haben, werden wir einen Abholauftrag an GLS erteilen. GLS wird unsere Ware bei Ihnen zu Hause abholen und zu uns zurückbringen. Nach Bewilligung der Rückgabe und der erfolgten Retournierung erhalten Sie eine E-Mail von uns mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass die gelieferte Kleidung nur zum Zwecke der Prüfung, wie z.B. eine Anprobe im Geschäft benutzt werden darf und dass sie mit dem Original-Etikett und der Original-Verpackung zurückgesandt werden muss. Snowboards müssen original verpackt bleiben (in Folie). Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen. SG SNOWBOARDS akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren, die auch direkt über uns erworben worden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gern. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service: mail@sgsnowboards.com